Paslaugų pirkimo/pardavimo taisyklės

1.1. E-parduotuvės savininkas – MB Masmar, įm.k. 306145646, adr. Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius,
el.p. marina.mastermind@gmail.com, tel. nr. +37067037010, kuri teisėtai valdo elektroninę svetainę
https://www.master-mind.lt/.
1.2. E-parduotuvė – E-parduotuvės savininko valdoma elektroninė svetainė adresu https://www.master-mind.lt/,
kurioje yra teikiama informacija, parduodami įvairūs skaitmeniniai produktai, paslaugos ir kt.
1.3. Pirkėjas – asmuo, atitinkantis šių Taisyklių 2.4 punkte numatytus reikalavimus ir įsigijęs bet kokių Produktų
E-parduotuvėje. Pirkėjas visais atvejais yra laikomas E-parduotuvės Lankytoju.
1.4. Lankytojas – bet kuris asmuo, besilankantis E-parduotuvėje, įskaitant, bet neapsiribojant Pirkėjais.
1.5. Šalys – Lankytojas ir E-parduotuvės savininkas kartu.
1.6. Produktai – bet kokios prekės, paslaugos bei kiti skaitmeniniai produktai, kurie yra E-parduotuvės savininko
nuosavybė ir kuriuos galima įsigyti E-parduotuvėje, įskaitant, bet neapsiribojant mokymai, e-gidai ir kt.
1.7. E-parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) – šios taisyklės su vėlesniais jų pakeitimais ir/ar papildymais.
1.8. Pirkimo – pardavimo sutartis – tarp E-parduotuvės savininko ir Pirkėjo sudaryta pirkimo – pardavimo
sutartis, kurią sudaro bet kokio Produkto užsakymas, kurį Pirkėjas pateikia E-pardavėjui per E-parduotuvę, ir
šios Taisyklės. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas: (1) pateikia užsakymą;
(2) apmoka už užsakytą Produktą; (3) gauna E-parduotuvės savininko patvirtinimą, kad užsakymas gautas ir
priimtas.
1.9. Individuali sutartis – tarp E-parduotuvės savininko ir Pirkėjo atskirai sudaroma sutartis dėl konkrečių
Produktų, tokių kaip mokymų programos ar asmeninės konsultacijos/mentorystės, teikimo sąlygų. Individuali
sutartis gali būti sudaroma elektroniniu ar kitu šalių sutartu būdu ir turi viršenybę prieš šias Taisykles, jei jose
nustatytos skirtingos sąlygos, kiek tai neprieštarauja imperatyvioms teisės aktų nuostatoms.

2.1. E-parduotuvė teikia ir šios Taisyklės reguliuoja Produktų pardavimo bei kitas susijusias paslaugas.
2.2. E-parduotuvėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurios nėra valdomos E-parduotuvės savininko. Pastarasis
nėra atsakingas už tokių svetainių turinį, parduodamus produktus ir kitą šiose svetainėse skelbiamą informaciją.
2.3. Pirkimo – pardavimo sutartimi E-parduotuvės savininkas įsipareigoja parduoti ir perduoti Pirkėjo užsakytą ir
apmokėtą Produktą Pirkėjui, o Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už Produktą nustatytą pinigų sumą ir jį priimti.
2.4. Įsigyti E-svetainės Produktus turi teisę užsiregistravę savo paskyrą E-svetainės Lankytojai arba neregistruoti E-
svetainės Lankytojai, kurie yra:
2.4.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. 18 metų sulaukę asmenys, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka.
2.4.2. juridiniai asmenys.
2.5. Šalys aiškiai susitaria, jog E-parduotuvės Pirkėjams, kurie yra juridiniai asmenys, įsigijus E-parduotuvės
Produktus, teisę naudotis minėtais Produktais bei visą su tuo susijusią medžiagą ir prisijungimo informaciją į
Produktus turi 1 (vienas) fizinis asmuo – juridinio asmens atstovas/darbuotojas. Jeigu Pirkėjas, kuris yra
juridinis asmuo, įsigijęs E-parduotuvės Produktus, nori suteikti teisę naudotis minėtais Produktais bei su tuo
susijusia medžiaga ir prisijungimo informacija daugiau negu 1 (vienam) fiziniam asmeniui – juridinio asmens
atstovui/darbuotojui, tokiu atveju Pirkėjas, kuris yra juridinis asmuo, privalo įsigyti atitinkamą skaičių E-
parduotuvės Produktų, kiek fizinių asmenų – juridinio asmens atstovų/darbuotojų naudosis minėtais Produktais
bei visa su tuo susijusia medžiaga ir prisijungimo informacija.
2.6. Lankytojas, prieš įsigydamas Produktus E-parduotuvėje, privalo susipažinti ir sutikti su šiomis Taisyklėmis.
Lankytojo patvirtintos Taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas.
2.7. Lankytojui nesuteikiama teisė užsisakyti Produktų E-parduotuvėje, jeigu Lankytojas nėra sutikęs ir susipažinęs
su šiomis Taisyklėmis. Tais atvejais, kai Lankytojas nesutinka su Taisyklėmis arba tam tikra jų dalimi, jis negali
užsakyti Produktų E-parduotuvėje.
2.8. E-parduotuvės savininkas turi teisę pakeisti ir/ar papildyti Taisykles. Pakeistos Taisyklės skelbiamos E-
parduotuvėje. Visi Taisyklių pakeitimai ir/ar papildymai įsigalioja nuo jų paskelbimo E-parduotuvėje momento.
2.9. Lankytojas, prieš įsigydamas Produktus E-parduotuvėje, privalo susipažinti ir sutikti su E-parduotuvės
Privatumo politika. Lankytojo asmens duomenys tvarkomi E-parduotuvės Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

2.10. Tais atvejais, kai E-parduotuvėje įsigyjami Produktai, kurių teikimui reikalingas papildomas individualus
susitarimas (pvz., mokymų programos ar asmeninės konsultacijos/mentorystės), po apmokėjimo su Pirkėju gali
būti sudaroma Individuali sutartis, kaip detaliau nustatyta šių Taisyklių 8 skyriuje.

3.1. Pirkėjas, užsisakydamas Produktus E-parduotuvėje, privalo nurodyti būtinus savo asmens duomenis, kurie E-
parduotuvės savininko yra saugomi ir tvarkomi E-parduotuvės Privatumo politikoje nustatyta tvarka.
3.2. Kai Pirkėjas, išsirinkęs Produktus, įvykdo visus užsakymo žingsnius, pateikia užsakymą, jį apmoka ir E-
parduotuvės savininkas patvirtina užsakymą, laikoma, kad tarp Šalių atsirado pirkimo – pardavimo teisiniai
santykiai ir buvo sudaryta Pirkimo – pardavimo sutartis.
3.3. Pirkėjas yra informuojamas apie mokėjimo patvirtinimą, E-parduotuvės savininkui pateikiant pranešimą Pirkėjo
elektroniniu paštu, kurį Pirkėjas nurodė užsisakydamas Produktus E-parduotuvėje. Šis patvirtinimas laikomas
Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo patvirtinimu.
3.4. Kiekviena tarp Šalių sudaryta Pirkimo – pardavimo sutartis yra saugoma E-parduotuvėje jos Privatumo
politikoje nustatyta tvarka.
3.5. Tais atvejais, kai įsigyjami Produktai, kuriems taikoma Individuali sutartis, Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma
sudaryta pagal šių Taisyklių 3.2 punktą, tačiau paslaugų teikimas gali būti pradedamas tik po to, kai Pirkėjas
papildomai sudaro Individualią sutartį, jei tokia yra numatyta.

4.1. Pirkėjas, užsisakydamas bet kuriuos Produktus E-parduotuvėje, privalo sumokėti ir priimti juos šių Taisyklių
nustatyta tvarka.
4.2. Lankytojas įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos, ir nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės
aktų.
4.3. Lankytojas turi teisę pirkti Produktus E-parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo bei nutraukti Pirkimo – pardavimo sutartį šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.5. E-parduotuvės savininkas įsipareigoja Pirkėjo užsakymus vykdyti šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.6. E-parduotuvės savininkas įsipareigoja Lankytojo asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių, Privatumo politikos ir
Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka.
4.7. E-parduotuvės savininkas įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos ir nepažeisti Lietuvos
Respublikos teisės aktų.
4.8. E-parduotuvės savininkas turi teisę iš anksto neįspėjęs Pirkėjo anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka
už įsigytus Produktus.

5.1. Visi mokėjimai E-parduotuvėje yra apskaičiuojami ir atliekami eurais.
5.2. Pirkėjas gali atlikti mokėjimą už Produktus naudodamasis Elektroninėje parduotuvėje nurodytomis elektroninės
bankininkystės paslaugomis, mokėjimo kortelėmis arba naudodamasis Apple pay arba Google pay mokėjimų
sistemomis. Mokėjimai yra apdorojami naudojantis https://www.montonio.lt/ (UAB „Montonio Finance‟,
įmonės kodas 305205122, adr. Konstitucijos pr. 7, Vilnius, Lietuva) mokėjimų tarpininkavimo sistema.

6.1. Pirkėjo E-parduotuvėje įsigyti Produktai pateikiami skaitmenine forma ir tampa prieinami Pirkėjo E-
parduotuvės paskyroje nedelsiant po įvykdyto apmokėjimo. Pirkėjas patvirtina, kad sutinka su tuo, jog
Produktai nėra parsisiunčiami į Pirkėjo įrenginį, o naudojami per E-parduotuvės suteiktą prieigą. Produktas
laikomas pristatytu nuo momento, kai Pirkėjui suteikiama galimybė prisijungus prie savo E-parduotuvės
paskyros naudotis įsigytu Produktu.
6.2. Pirkėjas patvirtina, kad Produktų naudojimui būtina turėti tinkamą techninę įrangą (įskaitant, bet neapsiribojant
kompiuterį, planšetę ar kitą išmanųjį įrenginį), programinę įrangą bei stabilų interneto ryšį. Pirkėjas įsipareigoja
savarankiškai užtikrinti šių techninių reikalavimų atitikimą. E-parduotuvės savininkas neatsako už Produktų
nepasiekiamumą ar netinkamą veikimą, jeigu tai sąlygota Pirkėjo naudojamos techninės įrangos, programinės
įrangos ar interneto ryšio trūkumų.

6.3. Pirkėjas įsipareigoja užsakymo metu pateikti teisingus, tikslius ir išsamius duomenis, reikalingus Produktų
užsakymui ir pristatymui vykdyti. Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už pateiktų duomenų teisingumą. E-
parduotuvės savininkas neatsako už Produktų nepristatymą, pavėluotą pristatymą ar kitus nesklandumus, jeigu
jie atsirado dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų, neišsamių ar netikslių duomenų (įskaitant, bet neapsiribojant
neteisingai nurodyto elektroninio pašto adreso).
6.4. Pirkėjui suteikiama prieiga prie įsigyto Produkto 3 (trijų) mėnesių laikotarpiui nuo apmokėjimo dienos, nebent
Produkto aprašyme ar Individualioje sutartyje nurodyta kitaip. Pasibaigus nurodytam laikotarpiui, prieiga prie
Produkto gali būti apribota arba nutraukta, išskyrus atvejus, kai E-parduotuvės savininkas savo nuožiūra
suteikia ilgesnę prieigą.
6.5. E-parduotuvės savininkas turi teisę atnaujinti, koreguoti ar tobulinti Produkto turinį, nekeičiant esminės
Produkto paskirties ir pobūdžio. Tokie atnaujinimai laikomi Produkto dalimi. Esminiai Produkto funkcionalumo
ar prieigos pakeitimai, galintys reikšmingai paveikti Pirkėjo naudojimąsi Produktu, bus taikomi taip, kad būtų
išsaugotas Pirkėjo įsigytos prieigos laikotarpis.
6.6. Tais atvejais, kai E-parduotuvėje įsigyjamos paslaugos, įskaitant, bet neapsiribojant, mokymų programos ir
asmeninės konsultacijos/mentorystės, dėl kurių sudaroma Individuali sutartis, tokių paslaugų teikimo sąlygos,
įskaitant, bet neapsiribojant, laiką, turinį, trukmę, perkėlimo ar atšaukimo tvarką, yra detalizuojamos
Individualioje sutartyje.

7.1. Pirkėjas patvirtina, kad jis supranta, jog Produktų turinys yra informacinio pobūdžio ir E-parduotuvės
savininkas negarantuoja konkrečių Pirkėjo rezultatų, įskaitant, bet neapsiribojant, finansinius ar profesinius
pasiekimus. Pirkėjas aiškiai supranta ir sutinka, kad visi jo pasiekti ar nepasiekti rezultatai tiesiogiai priklauso
nuo jo paties veiksmų, priimtų sprendimų, pastangų, įgūdžių, rinkos sąlygų ir kitų nuo E-parduotuvės savininko
nepriklausančių aplinkybių. Jokie E-parduotuvės savininko pateikiami pavyzdžiai, rekomendacijos, strategijos
ar informacija negali būti laikomi garantija dėl rezultatų pasiekimo.
7.2. E-parduotuvės savininkas atsako tik už Produktų atitikimą jų aprašymui, tačiau negarantuoja ir neprisiima
jokios atsakomybės dėl konkrečių Pirkėjo pasiektų rezultatų, įskaitant, bet neapsiribojant, finansinius,
komercinius, profesinius ar kitokio pobūdžio rezultatus.

8.1. E-parduotuvėje gali būti parduodamos įvairios paslaugos, įskaitant, bet neapsiribojant, mokymų programos ir
asmeninės konsultacijos/mentorystės, kurios laikomos paslaugomis, teikiamomis pagal iš anksto suderintas
sąlygas.
8.2. Šiame skyriuje nurodytos paslaugos, įskaitant, bet neapsiribojant, mokymų programos ir asmeninės
konsultacijos/mentorystės, teikiamos pagal Individualią sutartį, yra skirtos tik juridiniams asmenims arba
fiziniams asmenims, veikiantiems verslo ar profesiniais tikslais, t. y. ne vartotojams, kaip jie apibrėžiami
Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
8.3. Įsigydamas nurodytas paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant, mokymų programas ir asmeninės
konsultacijas/mentorystę, Pirkėjas patvirtina, kad:
8.3.1. sutinka su šiomis Taisyklėmis;
8.3.2. supranta, kad po apmokėjimo gali būti pateikta papildoma Individuali sutartis;
8.3.3. įsipareigoja ją pasirašyti, jei tai būtina paslaugos suteikimui.
8.4. Jeigu tarp šių Taisyklių ir Individualios sutarties nuostatų yra prieštaravimų, pirmenybė taikoma Individualiai
sutarčiai.
8.5. Paslaugų, įskaitant, bet neapsiribojant, mokymų programų ir asmeninių konsultacijų/mentorysčių, laikas,
turinys, trukmė, perkėlimo ar atšaukimo sąlygos gali būti detalizuojamos Individualioje sutartyje.
8.6. E-parduotuvės savininkas turi teisę atsisakyti teikti paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant, mokymų programas
ir asmenines konsultacijas/mentorystes, jei Pirkėjas nepasirašo Individualios sutarties, kai tokia yra būtina
paslaugoms teikti.
8.7. Jei Pirkėjas nepasirašo Individualios sutarties per nustatytą terminą, E-parduotuvės savininkas turi teisę
vienašališkai nutraukti paslaugų, įskaitant, bet neapsiribojant, mokymų programų ir asmeninių
konsultacijų/mentorysčių, teikimą. Tokiu atveju Pirkėjui sumokėtos piniginės lėšos yra grąžinamos, jeigu

paslaugos, įskaitant, bet neapsiribojant, mokymų programos ir asmeninės konsultacijos/mentorystės, nėra
pradėtos teikti.

9.1. Pirkėjui pradėjus užsakymą E-parduotuvėje, bet jo neapmokėjus, Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma
nesudaryta.
9.2. Skaitmeninių produktų grąžinimui galioja LR teisės aktuose numatyta tvarka. Pirkėjas, įsigydamas Produktus,
sutinka, kad skaitmeninio turinio teikimas pradedamas nedelsiant po apmokėjimo, ir patvirtina bei aiškiai
sutinka, kad dėl to jis praranda teisę atsisakyti Pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) dienų
laikotarpį, kaip tai numatyta LR teisės aktuose.
9.3. Pirkėjo sumokėtos piniginės lėšos už skaitmeninius Produktus nėra grąžinamos, nebent Pirkėjas ir E-
parduotuvės savininkas atskiru susitarimu susitaria kitaip. Ši nuostata netaikoma, jeigu Produktas yra
nekokybiškas ar neatitinka pateikto aprašymo ir kitus įstatymų numatytus atvejus.
9.4. Pirkėjas, pastebėjęs, kad įsigytas Produktas yra nekokybiškas ar nesutampa su E-parduotuvėje pateikta
informacija, turi teisę reikalauti trūkumų pašalinimo, kainos sumažinimo, arba pinigų grąžinimo tuo atveju,
jeigu trūkumai yra esminiai. Pirkėjas įsipareigoja apie nekokybišką Produktą informuoti E-parduotuvės
savininką nedelsiant, pateikdamas aiškų trūkumų aprašymą ir įrodymus. E-parduotuvės savininkas, gavęs
Pirkėjo pranešimą, įsipareigoja imtis priemonių trūkumų pašalinimui pagal šias Taisykles.
9.5. Mokymų programoms ir asmeninėms konsultacijoms/mentorystėms gali būti taikomos atskiros pinigų
grąžinimo, perkėlimo ar atšaukimo sąlygos, kurios nustatomos Individualioje sutartyje.

10.1. Visas E-parduotuvės turinys ir E-parduotuvės savininko Produktų turinys yra E-parduotuvės savininko
intelektinė nuosavybė, įskaitant (bet neapsiribojant) E-parduotuvėje patalpintomis Produktų nuotraukomis, jų
aprašymais, mokymų, e.gidų turiniu ir kt.
10.2. Bet koks Lankytojo disponavimas E-parduotuvės turiniu (jo dalimi) ir/ar E-parduotuvės savininko Produktų
turiniu (jo dalimi), įskaitant (bet neatsiribojant) patalpintomis Produktų nuotraukomis, jų aprašymais, mokymų,
e.gidų turiniu ir kt., ar taip pat minėto turinio (jo dalies) kitokio pobūdžio kopijavimas ir/ar perdavimas
tretiesiems asmenims (įskaitant, bet neapsiribojant, prisijungimo duomenų prie E-parduotuvės ar internetinio
adreso nuorodų, kurias sekant galima atsisiųsti/peržiūrėti Produktus, perdavimas), taip pat minėto E-
parduotuvės turinio (jo dalies) ir/ar E-parduotuvės savininko Produktų turinio (jo dalies) naudojimas
komerciniais tikslais be E-parduotuvės savininko sutikimo yra laikoma neteisėtais Lankytojo veiksmais. Šis
Taisyklių punktas galioja ir tuo atveju, jeigu Pirkėjas – juridinis asmuo, pažeidžia šiose Taisyklėse 2.5 p.
numatytą tvarką.

11.1. Lankytojas yra atsakingas už visus neteisėtus veiksmus, atliktus naudojantis E-parduotuve, ir privalo
atlyginti E-parduotuvei ar tretiesiems asmenims padarytą žalą, kuri kilo dėl netinkamo naudojimosi E-
parduotuve, taip pat kitais atvejais, kurie kilo dėl Lankytojo kaltės.
11.2. Lankytojui už veiksmus, paminėtus Taisyklių 10.2 p., yra taikoma atsakomybė pagal Lietuvos Respublikos
teisės aktus.
11.3. Lankytojas yra atsakingas už E-parduotuvėje pateiktų asmens duomenų tikslumą, teisingumą, išsamumą ir
tikslinimą, jeigu duomenys pasikeičia.
11.4. E-parduotuvės savininkas nėra atsakingas už žalą, atsiradusią E-parduotuvės Lankytojui ir (ar) tretiesiems
asmenims, jeigu Lankytojas pateikia netikslius, neteisingus, neišsamius asmens duomenis, nedelsiant
nepatikslina pasikeitusių asmens duomenų.
11.5. E-parduotuvės savininkas yra atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės, jei Lankytojas iš dalies ar visiškai
nesusipažino su Taisyklėmis ir Privatumo politika, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.

12.1. E-parduotuvės Lankytojas, norėdamas pateikti pranešimą, skundą, pretenziją ir kt., gali tai atlikti
kreipdamasis į E-parduotuvės savininką el. p. marina.mastermind@gmail.com, tel. nr. +37067037010, darbo

dienomis nuo 10 val. iki 16 val. Pranešimas elektroniniu paštu laikomas gautu, kai po jo išsiuntimo momento
praėjo 24 valandos. E-parduotuvės savininkas įsipareigoja atsakyti į Pirkėjo kreipimąsi per 14 (keturiolika)
kalendorinių dienų.
12.2. Jeigu Pirkėjas, būdamas vartotojas taip, kaip tai apibrėžta Lietuvos Respublikos teisės aktuose, nesutinka su
Pardavėjo pateiktu motyvuotu atsakymu į Pirkėjo pateiktą skundą/pretenziją, savo prašymą dėl Elektroninėje
parduotuvėje įsigytų Produktų Pirkėjas gali pateikti prašymą (skundą) Valstybinei vartotojų teisių apsaugos
tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el.p. tarnyba@vvtat.lt, tel. (0 5) 262 67 51, faks. (0 5) 279 1466,
interneto svetainė www.vvtat.lt), taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams
padaliniams arba užpildyti prašymo (skundo) formą Vartotojų teisių informacinėje sistemoje https://vtis.lt/.
12.3. Visus Šalių tarpusavio santykius, nesureguliuotus šiose Taisyklėse, reglamentuoja Lietuvos Respublikos
teisės aktai.
12.4. Visi Šalių ginčai, kilę iš Pirkimo – pardavimo sutarties ar šių Taisyklių taikymo, sprendžiami geranoriškai,
derybų būdu, vadovaujantis sąžiningumo, protingumo ir teisingumo principais. Nepasiekus tarpusavio
susitarimo, kilę ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta
tvarka. Visiems ginčams taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktai.